Администратор
  • Освоите работу с системами бронирования
  • Узнаете, как вести документацию и отчётность
  • Научитесь решать конфликты и соблюдать конфиденциальность
  • Овладеете стандартами сервиса и политики компании
Центр "Профессии будущего"
Обучение 5 недель
Очная
Обучение с нуля
Доход до 150 000 ₽
Центр "Профессии будущего"
Обучение 5 недель
Очная
Обучение с нуля
Доход до 150 000 ₽
Доход растёт вместе с опытом
На старте
После обучения
90 000 ₽
Профессионал
Опыт работы от 1 года
110 000 ₽
Эксперт
Опыт работы 3+ года
150 000 ₽
Что вы получите
Свидетельство установленного образца о профессии рабочего, должности служащего
Мы обучаем по государственной лицензии № Л035-01298-77/01842384
Помощь
с трудоустройством
Составим резюме, подготовим к собеседованию, подберем работу под ваш запрос
Что нужно для обучения
1
Коммуникабельность
2
Медицинская книжка
3
Желание учиться
Отзывы студентов.
Говорят сами за себя
Выбирайте обучение,
которое работает
Выбирайте обучение,
которое работает
Программа
1. Введение в профессию. Основные нормативные документы в индустрии гостеприимства, регламентирующие деятельность гостиниц и иных средств размещения
2. Требования охраны труда, основы охраны здоровья, санитарии и гигиены. Правила пожарной, антитеррористической безопасности и безопасности гостей
3. Современная индустрия гостеприимства в Российской Федерации: предоставление услуг в соответствии с запросами гостей и стандартами средства размещения
4. Организационная структура гостиничного предприятия. Служба приема и размещения: цели, основные функции, состав персонала, требования к обслуживающему персоналу
5. Технологический цикл обслуживания гостей. Стандарты обслуживания гостей при заселении, выписке, а также в процессе их проживания в гостинице. Категории гостей и особенности их обслуживания
6. Автоматизированные системы управления гостиницей, виды и структура
7. Основы этики, этикета и психологии обслуживания гостей в гостиницах и иных средствах размещения. Нестандартные просьбы гостей, решение конфликтных ситуаций
8. Системы безопасности в гостиничном бизнесе. Основные виды негативных воздействий
9. Иностранный язык (английский) в профессиональной деятельности
Где работают наши выпускники
Нет кадров?
Будут!
Ответы на вопросы

Да, мы обучаем слушателей от 18 лет.

В зависимости от программы.

Программы профессионального обучения не требуют базового образования. Для обучения на программах повышения квалификации и профессиональной переподготовки необходимо среднее профессиональное или высшее образование.

В описании каждой программы вы можете найти информацию о требованиях к образованию.

Для обучения с нуля опыт работы не обязателен. Опыт работы требуется только для программ повышения квалификации.

Основная часть программ проходит в очном формате. Запланируйте 4-5 часов в день, чтобы успешно освоить программу.

В зависимости от программы вы можете получить:

- свидетельство о профессии рабочего, должности служащего;

- диплом о профессиональной переподготовке;

- удостоверение о повышении квалификации;

- сертификат.

В каждой программе обучения вы можете найти информацию о документе, который получите после обучения.

Да, электронные материалы будут доступны, ещё полгода после окончания программы

В начале обучения за вами будет закреплен персональный карьерный наставник, который поможет составить резюме, подготовить вас к собеседованиям с работодателями, подобрать интересные вакансии. Наставник будет сопровождать вас с первого дня обучения до фактического трудоустройства.

Программы обучения Центра «Профессии будущего» — не просто учёба, а целая система поддержки: от выбора профессии до устройства на работу.

Проект создан при поддержке Правительства Москвы, поэтому он напрямую связан с рынком труда и ориентирован на перспективные направления. Это делает обучение более полным и эффективным, чем у большинства других курсов. Наши программы разрабатываются с учётом требований работодателей, поэтому выпускники получают практические навыки, которые нужны на рынке.

Все курсы включают в себя реальные проекты и кейсы, максимально приближённые к профессиональной практике. В нашей базе свыше 500 000 вакансий для уверенного старта карьеры. С нашей помощью уже более 53 000 человек нашли своё дело. Особенно ценно, что среди них много школьников и молодых людей, которые только делают первые шаги в профессии.

Мы готовим специалистов по направлениям будущего — IT, цифровые технологии, дизайн, умные города и другие современные сферы. Программы придуманы так, чтобы выпускники получали навыки, которые будут востребованы в цифровой экономике. Центр — часть городской экосистемы, благодаря этому обучение для москвичей и жителей области бесплатное или стоит недорого. Онлайн-формат и гибкий график позволяют совмещать курсы с работой или учёбой.

Мы обрабатываем файлы cookie, чтобы улучшить работу сайта. Оставаясь на нашем сайте, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных. Если вы хотите запретить обработку файлов cookie, отключите cookie в настройках вашего браузера.